Los pacientes del seguro de salud esperan más tiempo para las citas médicas



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Las personas legalmente aseguradas tienen que esperar más para las citas médicas.

Lo que la mayoría de las personas legalmente aseguradas, que intentan desesperadamente obtener una cita con un especialista, conocían durante mucho tiempo, ahora ha sido confirmado por un estudio reciente realizado por el Grupo de Investigación Mannheim en nombre de la Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud (KBV). Aquellos que tienen seguro de salud legal tienen que esperar significativamente más para una cita con el médico que los miembros de un seguro de salud privado (PKV). De acuerdo con la última encuesta, también en las cirugías de los médicos, los asegurados legales tienen que esperar mucho más tiempo antes de que los llamen los pacientes con PKV.

Más de una quinta parte de los asegurados con seguro de salud legal (22 por ciento) esperan varias semanas para una cita con el médico, mientras que solo el cuatro por ciento de los pacientes con PKV tienen que esperar más de tres semanas para una cita con un especialista, informa el "Stern" sobre los resultados de la encuesta actual. Los cirujanos ortopédicos, cardiólogos, internistas y similares, que a menudo afirman que no tienen capacidad para una cita oportuna en comparación con los asegurados bajo un seguro de salud legal, parecen establecer estándares significativamente diferentes para los asegurados privados. Obviamente, todavía hay una cita gratuita para ellos con mucha más frecuencia. El 32 por ciento de los estatutarios y el 38 por ciento de los asegurados privados fueron tratados sin esperar.

Las personas con seguro legal esperan mucho más tiempo para las citas con el médico. La cuestión del seguro de salud generalmente se encuentra al comienzo de la conversación cuando se llama al consultorio del médico especialista y también parece servir para priorizar las citas. No hay otra manera de explicar que alrededor de una de cada cinco personas legalmente aseguradas tienen que esperar semanas para una cita, pero los pacientes privados generalmente obtienen una cita de inmediato. Según los resultados de la investigación actual, los pacientes aparentemente no solo se dividen en dos clases al hacer citas, sino también en la práctica. Porque mientras que casi un tercio (27 por ciento) de los pacientes de la caja registradora tienen que esperar más de media hora en la práctica y el nueve por ciento incluso espera más de una hora, solo el 14 por ciento de los pacientes privados se sentaron en la sala de espera durante más de media hora. En la investigación actual, el grupo de investigación de Mannheim eligió en nombre del KBV en septiembre de 2011 un total de 2.048 ciudadanos seleccionados al azar en Alemania para preguntar sobre sus experiencias con el médico.

La satisfacción con los médicos no se ve afectada por los tiempos de espera. El estudio realizado por el grupo de investigación de Mannheim, Wahlen, confirma lo que los críticos han estado diciendo durante mucho tiempo y la mayoría de las personas aseguradas por ley cuando intentan obtener una cita con un especialista ya han experimentado: con respecto a la cita y los tiempos de espera en el Los consultorios médicos son una sociedad de dos niveles en Alemania. Sin embargo, según la última encuesta, no hay diferencias comparables en cuanto a la calidad del tratamiento. Independientemente de su seguro de salud, el 92 por ciento de los encuestados estaban convencidos de las habilidades especializadas de los médicos y el 91 por ciento dijo que tenían una relación de confianza de buena a muy buena con su médico. En consecuencia, la confianza en los médicos aparentemente no sufre de la práctica cuestionable al nombrar citas.

Tendencia cuestionable en los servicios de salud individuales Sin embargo, los resultados de la encuesta actual dejan en claro que existen quejas al tratar con pacientes asegurados por ley al hacer citas. El CEO de la Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud, Dr. Andreas Köhler que, en algunos casos, el asegurado legal debe claramente esperar demasiado. Al mismo tiempo, el Dr. Köhler dice que casi la mitad de los asegurados por ley son tratados de inmediato y que muchos de ellos también visitan las prácticas sin citas. Para el CEO de la Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud, no es la práctica de asignar citas, sino la tendencia hacia los servicios de salud individuales (IGeL), que se vuelve clara en comparación con encuestas anteriores, lo que es motivo de preocupación. Por ejemplo, "la proporción de asegurados que recibieron un IGeL de un médico aumentó del 22 por ciento en 2008 al 24 por ciento", y el asegurado está cada vez más preocupado por lo que considera que es un tiempo demasiado corto para aceptar dicha oferta , quejar. "Me gustaría hacer un llamamiento a mis colegas para que traten con delicadeza el tema IGeL", enfatizó el Dr. Quemador de carbón. Los médicos no deben poner en peligro descuidadamente la confianza de los pacientes, advirtió el CEO de la Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud. (fp)

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Gerd Altmann / Gerold Meiners / pixelio.de

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Comentarios:

  1. Tegor

    Creo que no tienes razón. Estoy seguro. Te invito a discutir. Escribe en PM, hablaremos.

  2. Kinny

    Soy finito, me disculpo, pero todo no se acerca. ¿Hay otras variantes?

  3. Dawson

    En mi opinión, se cometen errores. Propongo discutirlo. Escríbeme en PM, habla.

  4. Grojind

    Super Just Super

  5. Samubei

    Sí, los chicos salieron: o)



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